Son Güncelleme: 15 Mart 2026
OZKOZ olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizdendir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
a) Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Hesap oluştururken veya sipariş verirken sağladığınız bilgiler
- İletişim formları, anketler veya kampanyalar aracılığıyla paylaştığınız bilgiler
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz
- Web sitemizde gezindiğiniz sayfalar, tıklamalar ve ziyaret süresi
- Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan bilgiler
2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak
- Müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Size özel kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar etmek (açık izniniz doğrultusunda)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
3. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerez Ayarları: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
4. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Siparişlerinizin teslimatı için kargo şirketleri ile
- Ödeme işlemleriniz için bankalar ve ödeme kuruluşları ile
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla
- Açık izniniz doğrultusunda pazarlama ortaklarımızla
Bilgileriniz, yurtiçinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurtdışında da paylaşılabilmektedir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası, düzenli güvenlik testleri ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari önlemleri almaktayız.
6. HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkarsa buna itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme
7. İLETİŞİM
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 0 (216) 632 00 96
📍 Adres: Bahçelievler, Erguvan Caddesi No:76, Üsküdar / İstanbul
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmenizi öneririz.
Bu politika, 15 Mart 2026 tarihinde güncellenmiş ve yürürlüğe girmiştir.
